آخر تحديث (06/04/2025)

مرحباً بك في متجرنا (Meem Store) يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء:

1. التعريف

"المتجر": يُقصد به متجرنا الإلكتروني المتخصص في بيع معطرات السيارات ومنتجات العناية بالرائحة.

"العميل": هو أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو طلب المنتجات.

2. سياسة الطلبات

قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن.

3. الدفع

نوفر وسائل دفع  متنوعة 

4. سياسة الشحن والتوصيل

يتم توصيل الطلبات عبر شركاء توصيل معتمدين.

رسوم الشحن تظهر عند إتمام الطلب، وقد تكون مجانية في حال تجاوز مبلغ معين.

5. الإرجاع والاستبدال

نقبل الاستبدال خلال 14 أيام من استلام الطلب في حال:

وصول المنتج تالفًا أو خاطئًا.

وجود مشكلة واضحة في المنتج.

لا نقبل استرجاع المنتجات المستخدمة أو المفتوحة.

يتحمل العميل رسوم الشحن في حال لم تكن المشكلة من المتجر.

6. المسؤولية

المتجر غير مسؤول عن الاستخدام الخاطئ للمنتجات.

نحرص على توضيح مكونات المنتجات، وعلى العميل التأكد من عدم وجود حساسية تجاه أي مكوّن.

7. الخصوصية والامان

نحترم خصوصيتك ولا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث خارج عملية الطلب.

8. التعديلات على الشروط

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إعلام العملاء في حال وجود تغييرات جوهرية.

9. التواصل معنا 

لأي استفسارات يرجى التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: [0096551511911]